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会畅通讯高端人工电话会议BizConf Event Call 直击金融证券内外沟通痛点

媒体报道
2017-12-15

近年来,我国证券行业队伍不断发展壮大。截至今年8月底,我国已有证券公司129家,证券营业部达9385家,行业资产规模壮大、实力显著增强的同时,也面临如互联网全面应用、海外高端业务便捷沟通等新突破与新挑战。

海外业务沟通需求剧增 高品质电话会议成刚需

目前,行业国际化进程明显加快,表现为海外分支机构建设提速、海外业务比例持续提升,高品质、高效率的跨国、跨区域沟通需求剧增。

行业趋势分析、政策解读以及跨区域的产品研究会、季报和年报会等内外会议,是证券从业人员日常工作的重要内容。但分支机构众多且分散,部门人数众多,电话会议次数频繁,令许多证券机构难以高效率组织、统筹并管理,造成花费众多,效率低下,电话会议品质差。

据悉,证券行业内部重要会议,如在企业上市之前做产品发布或其他信息披露等,参会人数多在50人以下,外部会议则面向私募基金、投资公司、证券行业和个人投资者等,参会者人数在100-200人,大型会议则会达到几千人。要求会议品质高,全员体验好,流程清晰,有相应的会议管理功能。显然,市面上普通电话会议产品无法满足上述要求。 

会畅通讯BizConf Event Call 满足金融证券高端会议需求

此前,云视频会议领导者会畅通讯推出一款全新的电话会议服务产品——BizConf Event Call V2.0,金融行业用户反馈称赞。会畅通讯Event Call系列产品定位高端人工电话会议,可提供全球70多个国家和地区的本地接入号码,旨在为金融、证券、医药、交通、贸易、制造业等产业大型机构提供定制化电话会议服务。

BizConf Event Call最为高效便捷之处在于,可与企业普通电话会议相结合使用。如参会者超过50方,方案可以确保企业重要的电话会议得到应有的重视,活动会议均由会畅通讯专业资深的团队执行,并遵照严格的国际客服标准以确保执行质量以及用户满意度,无论大小会议,主办方、参会方在进行中有任何需要支撑的环节,人工服务团队零秒应答,全程响应。

同时,考虑到金融证券行业会议的保密性质,BizConf Event Call专门设立各项安全机制,如密码保护、动态指令、实时监测、黑名单等,通过各种方式帮助客户识别风险,未经授权的人员会全都被挡在会议之外,用户可安心发布会议信息,以此优化沟通模式,完善公司内控机制建设。

BizConf Event Call定制化服务 改变传统会议无序管理

据最新合作消息,某知名全国创新类证券公司和AA级证券公司,经过多方对比最终选用BizConf Event Call解决方案及服务,从此改变了传统会议无序管理的会议模式,展现了更正式、更专业的高端管理人工会议,大大满足了金融证券行业会议高安全性、有序管理的要求。 

一直以来, 该证券公司业务涉及29个行业,每月都会组织上市公司或者专家召开行业分析会议。面临主要问题为:会议人数多,涉及区域大,普通电话会议无人管理,出现掉线等问题不能及时解决,影响会议进行;会议保密性要求高,会议中不能有媒体以及竞争对手加入;会议结束后,要求及时反馈会议参会人名单与会议录音,为后续分析工作提供一手资料。

针对上述需求,会畅通讯从管理流程入手,进行了人工电话会议解决方案的定制:会议开始前,组织者可自主在线预定人工电话会议,会议号码即时产生,确保会议安全性高;会议期间,主持人有效把控整场会议,尤其问答环节;会议结束后,及时提供参会者报告和录音文件,可协助有效做好客户回访,发现潜在客户。此外,黑名单与白名单机制,拒绝媒体、记者、同行等进入,快速为指定的参会者开通会议入口,进一步保障机密会议的安全性。

会畅通讯BizConf Event Call人工电话会议解决方案,为证券企业机构解决了传统会议差旅费、时间和精力的高成本问题,在最短时间内,高效完成对行业信息的发布。确保有效传递行业的最新信息的同时,为客户在竞争激烈的环境下提供更高的服务水平。未来,随着中国金融业的国际化水平会大幅提高,中国将逐步成为全球重要金融中心,海外高端电话会议进一步攀升,BizConf Event Call将获得更为广泛的应用,为更多证券企业机构提供多元化、前沿需求的新服务。

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